Polityka prywatności i cookies

Dbamy o poufność kontaktu z Modelem ZOP. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane otrzymujemy przez stronę, po co ich używamy i jak działają pliki cookies.

Administrator danych osobowych: dobrestopnie.pl s.c., NIP 6482638654. Siedziba rejestrowa: Plac Norberta Kroczka 2 lok. 3, 41-807 Zabrze, Polska. Pod tym adresem nie prowadzimy przyjęć ani nie odbieramy korespondencji.

Gabinety: ul. Sokolska 5 w Katowicach oraz al. Wolności 22 w Częstochowie.

Kontakt wyłącznie elektroniczny: zapytania@zop.info.pl.

1. Jakie dane zbieramy?

Gdy wysyłasz formularz lub e-mail, otrzymujemy dane, które podasz: imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualnie telefon, nazwę placówki lub organizacji, wybrany rodzaj zapytania oraz treść wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne, ale adres do odpowiedzi jest potrzebny, byśmy mogli się z Tobą skontaktować. Prosimy, by w pierwszej wiadomości nie przesyłać danych dotyczących zdrowia ani szczegółów spraw uczniów lub pacjentów.

Podczas korzystania ze strony serwer może zapisywać techniczne informacje, takie jak adres IP, czas żądania, odwiedzana podstrona i dane przeglądarki. Są one potrzebne do dostarczenia strony, utrzymania jej bezpieczeństwa i rozpoznawania usterek.

2. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie?

  • Odpowiedź na zapytanie i uzgodnienie szkolenia lub superwizji – działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) albo nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), zależnie od charakteru wiadomości.
  • Bezpieczeństwo strony i korespondencji – nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom i usuwaniu błędów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Obowiązki prawne i dochodzenie roszczeń – odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO, jeśli taka potrzeba powstanie.

Na tej stronie nie prowadzimy newslettera, reklam behawioralnych ani profilowania osób wysyłających zapytania. Nie uruchamiamy Google Analytics ani Google Tag Managera.

3. Kto może otrzymać dane?

Dostęp do wiadomości mają upoważnione osoby obsługujące zapytania Modelu ZOP. Dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu i poczty (cyber_Folks) oraz narzędzi niezbędnych do utrzymania strony i formularza, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług. Nie sprzedajemy danych kontaktowych.

Witryna ładuje kroje pisma z usługi Google Fonts, a odręczny krój podpisów na stronie głównej z biblioteki Fontsource przez sieć jsDelivr. Podczas pobierania czcionek dostawcy mogą otrzymać adres IP i techniczne dane połączenia. Nie używamy tych usług do statystyk ani reklam.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszego kontaktu w tej sprawie. Jeśli prowadzi do współpracy, okres przechowywania wynika także z obowiązków prawnych związanych z umową. Dane mogą być zachowane dłużej, gdy jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Logi techniczne są przechowywane przez czas potrzebny do bezpieczeństwa i diagnostyki serwera.

5. Twoje prawa

Możesz poprosić o dostęp do swoich danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub przeniesienie, jeśli ma zastosowanie. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Napisz na zapytania@zop.info.pl. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies i wybór zgody

Obecnie strona wykorzystuje tylko techniczne pliki cookies potrzebne do działania WordPressa, formularza i zabezpieczeń. W przypadku logowania do panelu administracyjnego WordPress zapisuje także pliki związane z sesją. Te pliki mogą działać bez dodatkowej zgody, gdy są konieczne do świadczenia usługi.

Jeśli w przyszłości włączymy opcjonalne cookies lub zewnętrzne skrypty wymagające zgody, narzędzie Complianz ma je blokować do chwili dokonania wyboru. Wtedy pojawi się baner z możliwością akceptacji, odmowy i wyboru preferencji. Ustawienia cookies możesz też zmienić lub usunąć w przeglądarce.

Cookies techniczne służą utrzymaniu sesji, zapamiętaniu ustawień witryny i ochronie formularza przed nadużyciami. Ich czas działania zależy od funkcji: niektóre wygasają po zakończeniu sesji, inne po upływie okresu ustawionego przez WordPress lub używaną wtyczkę. Zablokowanie niezbędnych plików w przeglądarce może utrudnić korzystanie ze strony.

7. Aktualizacje

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony, formularzy albo używanych usług. Data ostatniej aktualizacji: 18 października 2026 r.